전북은행 모바일뱅킹은 스마트폰을 통해 계좌 조회 이체 공과금 납부 등 다양한 금융 업무를 처리할 수 있는 전자금융 서비스이다. 영업점을 방문하지 않아도 대부분의 은행 업무를 볼 수 있어 많은 분들이 이용하고 있다. 아래에서는 전북은행 모바일뱅킹 가입 방법과 전체 절차, 그리고 인증서 발급 과정까지 순서대로 자세히 설명드린다.
먼저 전북은행 모바일뱅킹 가입을 위해 준비해야 할 사항이 있다. 본인 명의의 전북은행 입출금 계좌가 있어야 하며, 본인 명의 스마트폰과 신분증도 필요하다. 또한 가입 과정에서 본인 확인을 위해 휴대폰 인증이나 계좌 인증이 진행되므로, 사용 중인 휴대전화가 본인 명의인지 미리 확인하시는 것이 좋다.
모바일뱅킹 가입의 첫 단계는 전북은행 모바일 앱 설치이다. 스마트폰 앱스토어에서 전북은행 모바일뱅킹 앱을 검색하여 설치한다. 설치가 완료되면 앱을 실행하고 초기 화면에서 모바일뱅킹 가입 또는 전자금융 가입 메뉴를 선택한다. 기존에 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹을 사용하지 않았던 분도 신규 가입 메뉴를 통해 진행할 수 있다.
가입 절차는 본인 확인 단계부터 시작된다. 약관 동의 화면에서 전자금융 이용약관과 개인정보 수집 이용 동의 내용을 확인한 후 동의한다. 이후 본인 인증 단계로 넘어가며, 휴대폰 본인 인증 또는 계좌 인증 방식이 안내된다. 휴대폰 인증의 경우 본인 명의 휴대전화로 인증번호를 받아 입력하는 방식이며, 계좌 인증은 소액 입금 확인 방식으로 진행된다.
본인 인증이 완료되면 고객 정보 입력 단계로 이동한다. 이름 주민등록번호 주소 등 기본 정보를 확인하거나 입력하게 되며, 대부분은 은행에 이미 등록된 정보가 자동으로 불러와진다. 정보가 정확한지 확인한 후 다음 단계로 이동한다.
이후 모바일뱅킹 이용을 위한 보안 설정을 진행한다. 로그인 비밀번호를 설정하고, 이체 비밀번호도 함께 등록한다. 이 비밀번호는 추후 이체나 주요 금융 거래 시 사용되므로 본인만 알 수 있도록 설정하는 것이 중요하다. 일부 경우에는 간편 비밀번호나 생체 인증 등록도 함께 안내된다.
모바일뱅킹 가입 과정 중 중요한 단계가 바로 인증서 발급이다. 전북은행 모바일뱅킹에서는 금융 거래를 위해 인증서 사용이 필요하다. 기존에 인증서가 없는 경우 신규 발급을 진행하게 된다. 인증서 발급 메뉴를 선택하면 인증서 종류가 안내되며, 공동 인증서 또는 금융 인증서 중 선택할 수 있다.
신규 인증서 발급 절차는 비교적 간단하다. 먼저 인증서 비밀번호를 설정한 후 휴대폰 인증이나 계좌 인증을 통해 본인 확인을 다시 진행한다. 이후 인증서 발급이 완료되면 스마트폰에 인증서가 저장된다. 발급된 인증서는 모바일뱅킹 로그인이나 이체 금융 거래 시 자동으로 사용된다.
만약 기존에 다른 은행이나 기기에서 사용하던 인증서가 있다면 인증서 가져오기 기능을 통해 등록할 수도 있다. 이 경우 PC나 다른 스마트폰에서 인증서 이동 절차를 진행해야 하며, 안내에 따라 인증번호 입력 방식으로 처리된다.
모든 가입 절차와 인증서 발급이 완료되면 전북은행 모바일뱅킹 이용이 가능해진다. 앱에 로그인하면 계좌 조회 이체 공과금 납부 자동이체 관리 등 다양한 서비스를 바로 이용할 수 있다. 처음 로그인 시에는 정상적으로 작동하는지 간단한 조회를 통해 확인해 보시는 것이 좋다.
마지막으로 유의사항을 안내드린다. 모바일뱅킹 비밀번호와 인증서 비밀번호는 타인에게 절대 알려주면 안 되며, 스마트폰 분실 시에는 즉시 전북은행 고객센터를 통해 이용 정지를 요청해야 한다. 또한 보안을 위해 주기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 좋다.
전북은행 모바일뱅킹 가입과 인증서 발급 절차는 차근차근 안내에 따라 진행하면 어렵지 않다. 한 번 가입해 두면 일상적인 금융 업무를 보다 편리하게 처리할 수 있어 많은 도움이 된다.